Compania aeriana americana United Airlines a decis sa inaspreasca regulile de comportament la bordul aeronavelor, vizand in special pasagerii care asculta muzica sau urmaresc videoclipuri fara casti in timpul zborului. Potrivit noilor prevederi incluse in contractul de transport al companiei, persoanele care ignora aceasta regula pot fi indepartate din avion sau chiar interzise ulterior la zborurile operatorului.
Decizia vine in contextul in care utilizarea telefoanelor mobile cu sunetul activ a devenit tot mai frecventa in spatiile publice, inclusiv in timpul calatoriilor aeriene. Regulile actualizate au fost introduse la sfarsitul lunii trecute si reflecta incercarea companiei de a mentine un mediu confortabil pentru toti pasagerii.
Pasagerii risca sa fie scosi din avion
Conform noilor reguli, persoanele care redau continut audio sau video fara sa foloseasca casti pot fi sanctionate de echipajul de bord. Contractul de transport al companiei precizeaza ca operatorul aerian isi rezerva dreptul de a indeparta pasagerii care nu respecta aceasta cerinta.
In anumite situatii, sanctiunile pot merge mai departe de simpla avertizare. Compania poate decide sa refuze accesul viitor la bord pentru pasagerii care incalca regulile, interdictia putand fi temporara sau permanenta.
Masura are scopul de a preveni disconfortul creat de zgomotul produs de telefoane sau alte dispozitive electronice in spatiul restrans al aeronavei. In timpul zborurilor, nivelul ridicat al sunetului provenit de la dispozitivele personale poate deveni o sursa frecventa de conflicte intre pasageri.
Un fenomen tot mai intalnit in spatiile publice
In ultimii ani, tot mai multe persoane asculta muzica sau urmaresc clipuri video pe telefon fara sa utilizeze casti, indiferent daca se afla in mijloace de transport, aeroporturi sau alte spatii publice.
Obiceiul a devenit suficient de raspandit incat multi calatori se confrunta frecvent cu sunetele provenite din videoclipuri sau din aplicatii populare de social media. Uneori, aceste sunete se aud pe tot parcursul calatoriei.
Explicatiile pentru aparitia acestui comportament sunt diverse. Unii observatori considera ca fenomenul este legat de schimbarile din industria telefoanelor mobile, unde multe dispozitive nu mai includ casti in pachetul standard. Altii cred ca este o schimbare de comportament aparuta dupa perioada pandemiei de COVID-19.
In spatiul restrans al unui avion, insa, astfel de obiceiuri pot deveni rapid deranjante pentru ceilalti pasageri. Din acest motiv, compania aeriana a decis sa introduca reguli clare pentru a limita astfel de situatii. Decizia United Airlines a fost relatata si de Euronews.
Casti disponibile pentru pasageri
Pentru a evita problemele, United Airlines a precizat ca pasagerii pot solicita gratuit o pereche de casti pe durata zborului. Acestea sunt oferite pentru a permite utilizarea sistemelor de divertisment sau a dispozitivelor personale fara a deranja ceilalti calatori.
Exista insa si o limitare tehnica. Castile oferite de companie sunt concepute pentru mufa audio clasica de 3,5 milimetri. In cazul multor telefoane moderne, aceasta mufa nu mai este disponibila, ceea ce poate face dificila utilizarea accesoriilor fara adaptori.
Chiar si in aceste conditii, compania considera ca responsabilitatea de a utiliza casti apartine pasagerilor.
Reguli de comportament tot mai discutate in aviatie
Normele privind comportamentul pasagerilor au devenit un subiect tot mai prezent in discutiile publice despre transportul aerian. Pe masura ce numarul calatoriilor creste, companiile aeriene incearca sa gestioneze mai eficient situatiile care pot afecta confortul la bord.
La sfarsitul anului trecut, secretarul american al transporturilor, Sean Duffy, a lansat o campanie prin care ii incuraja pe calatori sa adopte o tinuta „respectuoasa” atunci cand se prezinta la aeroport.
De asemenea, unele aeroporturi au atras atentia asupra comportamentului pasagerilor prin mesaje publice sau initiative de comunicare. Un exemplu a devenit viral la inceputul anului, cand aeroportul Tampa International a publicat pe reteaua X un mesaj ironic despre interzicerea pijamalelor si a incaltamintei Crocs in terminale. Ulterior s-a clarificat ca mesajul era o gluma.
Reguli stricte si pentru vestimentatie
In anumite cazuri, companiile aeriene au reguli oficiale si in ceea ce priveste modul in care pasagerii se imbraca.
In ianuarie 2025, compania americana Spirit Airlines a actualizat contractul de transport pentru a interzice accesul la bord al persoanelor desculte sau imbracate necorespunzator.
Operatorul defineste aceste situatii prin purtarea unor haine transparente, a unor articole vestimentare care nu acopera suficient corpul sau prin expunerea unor parti intime. De asemenea, sunt interzise hainele sau tatuajele considerate obscene, indecente sau ofensatoare.
Astfel de reguli arata ca operatorii aerieni incearca sa mentina un echilibru intre libertatea pasagerilor si necesitatea de a asigura un mediu civilizat si confortabil pentru toti cei aflati la bord.
